Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur la boutique en ligne Velysio. L'accès au site et toute commande impliquent l'acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Produits et Catalogue

Velysio est spécialisé dans la vente d'équipements de fitness et de musculation pour home gym : haltères, barres, bancs, machines, accessoires d'entraînement, matériel cardio et compléments nutritionnels. Les descriptions et photographies sont fournies à titre informatif. Les caractéristiques, couleurs et disponibilités peuvent être modifiées sans préavis. Velysio se réserve le droit de retirer ou d'ajouter des articles à son catalogue à tout moment.

3. Tarification

Tous les prix sont affichés en euros TTC. Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Votre commande sera facturée au prix en vigueur au moment de la validation de votre panier.

4. Processus de Commande

La commande devient définitive après confirmation du paiement. Un email de confirmation détaillant votre achat vous sera adressé. Velysio se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de stock, de paiement non autorisé ou de suspicion de fraude.

5. Modalités de Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via carte bancaire ou autres moyens de paiement proposés sur le site. Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées.

6. Livraison et Délais

Les délais de livraison communiqués sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel. En raison du poids et du volume de certains équipements de musculation, des délais spécifiques peuvent s'appliquer. Velysio décline toute responsabilité en cas de retard imputable aux transporteurs, aux conditions météorologiques, aux grèves ou à tout événement indépendant de sa volonté.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de quatorze jours calendaires à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation, sans obligation de justification. Les frais de retour restent à votre charge, sauf disposition légale contraire. Pour initier un retour, contactez-nous à velysio.supportpro@gmail.com.

8. Garanties Légales

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité d'une durée de deux ans et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation français.

9. Limitation de Responsabilité

Velysio ne peut être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou préjudices commerciaux résultant de l'utilisation de ses produits ou services. La responsabilité de Velysio est limitée au montant total de la commande concernée.

10. Résolution des Litiges

En cas de désaccord, une résolution amiable sera recherchée en priorité. À défaut de règlement à l'amiable, les tribunaux compétents du ressort français seront seuls habilités à connaître du litige.